8月(yue)13日，興友公司(si)懷柔園區(qu)(qu)管(guan)理部(bu)召開運營保障管(guan)理服務專題培訓會(hui)，公司(si)副總經理張(zhang)景懷、田(tian)偉(wei)參加(jia)會(hui)議。懷柔園區(qu)(qu)管(guan)理部(bu)運營保障組(zu)組(zu)長孟(meng)海(hai)明主講(jiang)，園區(qu)(qu)管(guan)理部(bu)全(quan)體(ti)員工參加(jia)。
培訓以打(da)造專業(ye)綜合服(fu)(fu)務(wu)(wu)團(tuan)隊、提升綜合服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平為(wei)目的(de)，圍繞服(fu)(fu)務(wu)(wu)團(tuan)隊的(de)儀容儀表、標準用語、行為(wei)規范、服(fu)(fu)務(wu)(wu)標準及(ji)管理流(liu)程幾個(ge)方面內容展開(kai)。
田偉表(biao)示，作為園區管理服務單位要吃透物(wu)業(ye)行業(ye)三級規(gui)范(fan)標準，加強崗(gang)(gang)前培(pei)(pei)訓、在崗(gang)(gang)培(pei)(pei)訓、素質(zhi)培(pei)(pei)訓等，明晰崗(gang)(gang)前應知應會、落實服務標準化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)、流程化(hua)。
培訓增(zeng)強了團隊人(ren)員的(de)服務意識和對服務標(biao)準的(de)認識，為提升園(yuan)區綜合管(guan)理服務水平(ping)奠定了良好(hao)基礎(chu)。
會(hui)后，對懷柔(rou)園區進行了安全檢查。